Компания «ТриЛан» образовалась в 2000 году на базе небольшой группы людей во главе с топ-менеджером Андреем Воропаевым. Они занялись продвижением бизнеса компаний в Интернете с помощью увеличения посещаемости сайтов и создания сайтов. С ростом клиентской базы создали компанию со звучным запоминающимся названием – «ТриЛан». В настоящее время идет активная работа по расширению бизнеса клиентов в Интернет-сети: создание и продвижение сайтов, размещение интернет-рекламы, услуги хостинга и регистрация доменов. Используют современные технологии. Компания гарантирует «прозрачность», при которой каждый заказчик может наблюдать за этапами работы. Применяют принципы трех составляющих: дешево, быстро, качественно. Клиент выбирает только два из них. Оплата осуществляется после выполнения работы.

Автор
Отзывы о компании
Ольга
www.komupodarki.ru
Дата: 08.09.2015

Работа с Трилан началась с того, что при заключении договора (в июле 2014 г) на трафиковое продвижение нашего сайта komupodarki.ru нам некорректно выставили коммерческое предложение, пообещав оптимизировать наш многостраничный интернет-магазин (огромный пласт работ) за два месяца. Впоследствии оказалось, что это полный бред, все менеджеры хватались за голову, как нам такое могли пообещать и признавали, что коммерческое предложение составлено неправильно. То есть приготовьтесь к тому, что во время переговоров о начале сотрудничества вы будете общаться с менеджером по продажам, ничего не понимающим в услугах, которые намеревается оказывать данная организация. Вам будут заливать в уши и обещать «золотые горы», которые в последствии никто не сможет обеспечить. Весь год работа над сайтом велась «через пень-колоду», приходилось постоянно писать, звонить и теребить, чтобы хоть как-то компания вырабатывала заоблачную стоимость своих услуг. Очень слабая связь «исполнитель-заказчик», изменения на сайт вносятся очень медленно, только и слышишь от аккаунт-менеджера «я подал заявку», «это будет в следующих рекомендациях». Так же, если захотите прозрачности действий и контролировать происходящее – с этой компанией этого не получится. Очевидно, что привыкли работать с клиентами, которые мало чего понимают в sео и it, не задают лишних вопросов, а отдают проект на откуп и своевременно производят оплату. Кроме этого, любят делать из клиентов дураков. На мой вопрос «а что сейчас делается по сайту?» , ответ аккаунт-менеджера — «Я согласовываю доп. соглашение к нашему договору». Офигеть- сотрудники, вероятно, ждут, что доп. соглашение должно привести пользователей на сайт. Или еще шедевр – на вопрос почему нет никаких продвижений, ответ – «Ну вы же знаете какая сейчас ситуация в стране?!». И это сотрудники компании, которая заявляет себя как «рейтинговая»! Зато, как начало месяца, от Трилана с завидной пунктуальностью на почту падает счет – со словами «Для компании Трилан очень важно получить оплату своевременно». А что, интересно, важно клиентам компании Трилан? А? Тем не менее, в ноябре нам удалось кое-как продвинуться и наш сайт прибавил в трафике, был скачок – первый и единственный. Ждали увеличения еще полгода и не дождались. В итоге выяснилось, что «уважаемые» сотрудники Трилана еще в декабре начали снимать ссылки с нашего сайта. Зачем? Вопрос открытый. Трафик стал падать, и в июле 2015 года мы оказались с той же посещаемостью, с которой и пришли к ним год назад!!! Ну ок, +2000 в мес., вместо обещанных +30 000. Хороша погрешность. По факту мы оказались с нулевым результатом и боооольшим финансовым минусом. За огромную стоимость (шестизначное число и первая цифра– не один и не два) нам просто оптимизировали сайт (а могло и этого не быть, если бы мы без конца не дергали и не названивали)! А самое главное – что никто не несет ответственности за результат и никто в нем не заинтересован. Отвратительное отношение к деньгам клиента! Работа происходит по принципу «солдат спит – служба идет», на манер Трилана – «месяц прошел – абонентская плата на расчетном счету». Нет драйва, энтузиазма, инициативы. Вялое. Унылое. Болото. Никогда, никогда не соглашайтесь на условия работы с абонентской платой! Не может быть никакой абонентской платы в IT услугах. Только оплата по факту выполненных работ/оказанных услуг по предоставленному прейскуранту (или согласованию стоимости заранее) и отчету по факту выполнения. Вы должны видеть за что платите, финансовые взаимоотношения должны быть прозрачными и открытыми, чего тут нет и в помине. Абонентская плата — это финансовая подушка безопасности для Трилана, позволяющая кормить набранные «рты» и оплачивать дорогой офис. Нигде не прописано, что входит в эту абонентскую плату, и сколько часов в месяц будет посвящаться вашему проекту. Только пару раз мы получили отчет по итогам месяца, далее нам сказали – «Отчет не предусмотрен». Вероятно, писать в него просто было нечего. А на последней встрече в июне нам заявили, что прогнозов по повышению посещаемости они дать не могут, а «вы несите денежки, несите». А почему? Не уверены ни в себе, ни в сотрудниках, ни в компании. На днях было опубликовано интервью ген. директора Трилана, вот оно по ссылке http://megamozg.ru/company/simtechdev/blog/18712/ . Под ним комментарии бывших сотрудников. Среди них мне особенно бросилась фраза — «Рыба с головы гниет» и в результате интеллектуальная работа РА превратилась в халтурное отжимание денег (у клиентов и сотрудников)» – мне, как бывшему клиенту, крайне неприятно это читать, и осознавать, что именно в этой ситуации мы и оказались. Надеюсь, мой отзыв — максимально исчерпывающий, убережет потенциальных заказчиков от неприятных ситуаций, связанных с этой компанией.

Татьяна
gorportal64
Дата: 11.02.2015

Обратились в Трилан по поводу создания городского сайта. Также, как многие, смотрели отзывы — все как на подбор, хорошие, даже очень. Пытались связываться с владельцами уже готовых интернет-ресурсов, якобы выолненных или продвигаемых Триланом — мало что внятное получили в ответ: хотите работайте — хотите нет. Рискнули, заказали. Работы должны были выполнить за 28 недель. Дело было в апреле 13 года. Сейчас уже середина почти февраля 15 года — сделано работ около 20%. Что за это время мы вытерпели — это не передать!!! Могу сказать Трилан — команда мошенников. Жаль, что деньги им заплатили 100%. Теперь пытаемся вернуть обратно. Если есть те, кто также был обманут пишите: betonsar@stroika.su.

Максим
copygroup.ru
Дата: 03.10.2014

Обещанный срок продвижения был 8 месяцев. За это время главный запрос упал с 20-го на 40+. При расторжении договора еще месяц заставили нас платить ни за что, ссылаясь на договор. Отказались предоставить ссылочную массу.

Vitaly
esmedia.ru
Дата: 08.07.2014

Сотрудничаем с этой компанией давно, все хорошо было до середины 2013 года, отнеслись с пониманием, клиентов много у них, времени не всегда хватает. С марта этого года работа наладилась. Ребята стараются, что тут скажешь. (esmedia.ru)

Наталья О.
http://www.loko-park.ru
Дата: 10.06.2014

Благодарим компанию Трилан за сотрудничество! Мы не просто клиенты, а так же являемся партнерами уже долгое время. Благодарим за качественную работу, вежливость и пунктуальность нашего менеджера.

Александр
tec-everest.ru
Дата: 12.05.2014

Выражаю благодарность специалистам Трилана за профессиональную работу! Долго сомневались с кем работать, выбор оказался верным, очень надеюсь что и дальнейшее сотрудничество будет продолжаться не менее качественно. Готов рекомендовать знакомым вашу компанию! Нерсесян Александр — Системный администратор

Александр
tec-everest.ru
Дата: 07.04.2014

Выражаю благодарность специалистам Трилана за профессиональную работу! Долго сомневались с кем работать, выбор оказался верным. Очень надеюсь что и дальнейшее сотрудничество будет продолжаться не менее качественно. Готов рекомендовать знакомым вашу компанию!

Георгий
avtozaym.ru
Дата: 28.03.2014

Так же благодарю компанию Трилан за хорошую работу, я не разу не усомнился в том, что выбор сделал правильный, относительно сотрудничества. Вежливые специалисты, своевременная связь со мной, периодически поступают предложения по улучшению эффективности. Если дадите мне скидку, буду рад!

Андрей С.
http://blagoda.ru
Дата: 27.03.2014

Понадобился сайт выбирали где заказать, сравнивали условия и предложения в разных агентствах. В итоге последовали совету знакомых и заказали в Трилане. С представителями компании сложились более чем партнерские отношения, возникло понимание с обеих сторон, что нужно нам и как они видят наши пожелания. Сайт уже давно работает, вполне окупает возложенные ожидания. В гости в компанию приезжаем периодически, потому, как стали раскручивать сайт, используем услугу (продвижение), встречают дружно нас и всегда угощают вкусным кофе. Мы хотим поблагодарить трилановцев за такое продуктивное партнерство, надеюсь, вместе мы вырастим еще не один сайт. А еще было бы здорово поставить в офисе бар и сауну, тогда чаще приезжать будем)

Андрей С.
blagoda.ro
Дата: 27.03.2014

Понадобился сайт выбирали где заказать, сравнивали условия и предложения в разных агентствах. В итоге последовали совету знакомых и заказали в Трилане. С представителями компании сложились более чем партнерские отношения, возникло понимание с обеих сторон, что нужно нам и как они видят наши пожелания. Сайт уже давно работает, вполне окупает возложенные ожидания. В гости в компанию приезжаем периодически, потому, как стали раскручивать сайт, используем услугу (продвижение), встречают дружно нас и всегда угощают вкусным кофе. Мы хотим поблагодарить трилановцев за такое продуктивное партнерство, надеюсь, вместе мы вырастим еще не один сайт. А еще было бы здорово поставить в офисе бар и сауну, тогда чаще приезжать будем)

Оставить отзыв

Обязательные поля